У покупателей возникают самые разные вопросы об одежде для бодибилдинга и условиях совершения покупки товара. Мы хотим, чтобы любые нюансы были понятны, и собрали самые частые вопросы и ответы (раздел постоянно обновляется и дополняется).

Что делать если не подошел размер?

Если Вам не подошел размер мы можем обменять его на другой либо вернуть вам денежные средства. Для обмена и возврата необходимо чтобы вещь не была в употреблении, также должны быть сохранены все этикетки и упаковка. Обмен возможен при условии что вещь нужного вам размера есть на нашем складе, в этом случае вам необходимо отправить товар нам обратно, после его получения мы вышлем вещь другого размера. В случае возврата вам будет возвращена полная стоимость товара, за исключением расходов на доставку.

Возможна примерка при получении товара?

Нет, мы не отправляем заказы с опцией примерки в пунктах выдачи или при курьерской доставке. Если вы получили заказ и вам не подошел размер свяжитесь с нами для оформления обмена или возврата. Подробная информация в разделе Обмен и возврат

Если у вас возникли сложности с выбором размера свяжитесь с нами по телефону +7 (939) 709-05-85 или пишите в Whatsapp, либо на почту info@monster-style.ru Мы подробно проконсультируем вас и поможем подобрать оптимальный размер под ваши параметры.

У меня 50, 52, 54 и т.д. размер. Какой размер мне выбрать?

Мы настоятельно не рекомендуем выбирать размер таким способом. Для точного определения размера пользуйтесь таблицами размеров с нашего сайта, на них указаны параметры изделий, их длина и ширина. К примеру если вы выбираете футболку то достаточно измерить ширину своей футболки под рукавами разложив её на плоской поверхности а так же её длину и сравнить с таблицей на сайте. Это практически безошибочный способ подобрать нужный размер футболки. Аналогично и с другими изделиями, например со штанами, для определения размера достаточно замера их длины и ширины пояса.

Если вы не можете определится с размером свяжитесь с нами для подробной консультации.

Какие сроки доставки?

В среднем доставка почтой длится около 6-9 дней. Доставка курьерскими компаниями занимает 2-5 дней.

Можно оплатить при получении?

Да, вы можете оплатить стоимость товара при получении в пункте выдачи СДЭК, в отделении Почты России или курьеру. Однако предоплата за доставку у нас обязательная.

Я хочу оплатить свой заказ, но как вы узнаете что перевод поступил от меня?

После оплаты вы можете просто связаться с нами и сообщить что заказ был оплачен или выслать скриншот платежа. Денежные средства поступают как правило моментально и ваш платеж обязательно будет идентифицирован.

Какие гарантии что я получу свой заказ?

Наш магазин работает с 2012 года. Отзывы наших клиентов вы можете почитать в нашей группе Вконтакте а так же на Яндекс Справочнике

Из какого города вы отсылаете?

Заказы отправляются из г. Тольятти.

Вы отправляете заказы в другие страны?

Да, мы отправляем заказы в Беларусь и Казахстан. Отправка производится после полной предварительной оплаты заказа. 

Возможно ли купить вашу продукцию оптом?

На данный момент мы не занимаемся оптовыми продажами.